Følgende punkter skal du lægge mærke til inden du bestiller dine fodboldbilletter:
1. Alle bestillinger er 100% bindende og kan ikke afbestilles, ændres, videresælges eller afleveres tilbage. (Dette gælder ikke hvis du tegnet afbestillingsforsikring og opfylder disse krav.)
2. Læg mærke til at præcis spilledag og tidspunkt fastsættes relativt kort tid inden kampdagen, ofte ca. 5-9 dage før kampdagen. Som regel spilles en weekendkamp enten lørdag eller søndag og en midtugekamp spilles enten tirsdag eller onsdag, men af og til også om torsdagen. Kamptidspunkt varierer fra kl. 12.00 til kl. 22.00. Obs! Dette er retningslinjer, og klubben bestemmer suverænt hvilke dage kampene spilles, og weekendkampe kan i særlige tilfælde henlægges til en midtugedag.
Kontroller venligst nøjagtig dag og tidspunkt på klubbens hjemmeside 5-9 dage inden den fastsatte kampdag (Arte Udland oplyser dig ikke om nøjagtig kampdag/tidspunkt).
3. På grund af punkt 2, de generelle retningslinjer som gælder for hvordan klubben fastsætter kamptidspunkter, kan vi kun tage imod bestillinger hvis I er i London hele lørdagen og hele søndagen, eller tirsdag til torsdag for en midtugekamp.
4. Vi kan aldrig garantere en nøjagtig placering på tilskuerpladserne, men kun indenfor det valgte priskategori.
Din placering på tilskuerpladserne er oftest blandt hjemmeholdets fans, og du må ikke heppe på modstanderholdet eller bære deres farver.
5.
Prisen inkluderer Arte Udlands tillæg, samt afgift til fodboldklubben og den lokale agent.
6. Information om leveringen af fodboldbilletterne: Information om leveringen af fodboldbilletterne:
- Booker du billet+hotel som en pakke, leveres billetterne til hotellet som indgår i pakken.
- Booker du kun fodboldbillet ,så skal du afhente billetterne på Chelseas stadion Stamford Bridge inden kampstart (ved booking af visse billetkategorier skal billetterne afhentes på hotel Thistle Marble Arch i det centrale London - ved weekendkampe kan de afhentes fra kl. 18.00 om fredagen, og ved midtugekampe fra kl. 13.00 på kampdagen).
Nøjagtig information om hvordan du modtager dine billetter står på den voucher du får af os efter booking og betaling.
7.
Arte Udland er ikke ansvarlig for fejl, ændringer, udskudte og aflyste kampe pga. force majeure eller force majeure-lignende hændelser, dvs. hændelser som arrangøren ved aftalens indgåelse ikke har haft mulighed for at forudse, forhindre eller afværge (f.eks. aftalebrud, overenskomststridige strejker, vejrlig m.m.) Arte Udland er heller ikke ansvarlig for beslutninger truffet af klubben eller myndigheder som fører til fejl eller ændringer samt udskudte eller aflyste kampe.